一九九七年四月十日，我們的店子正式開業，店名為Lin，我並為此設計了標誌：
Lin是「年」和「蓮」的粵音音譯。商標的圖章，右面的朱文是鍾鼎文的「年」，古文的「年」字是會意字，上面是禾，下面是千，千畝禾田，意會為富足，這是「年」的本意。左面的白文是LIN的變形，像穿著曳地長禮服的女士，表明我們所賣的東西是屬高貴女士所愛。至於另一層「蓮」的音譯，則是表明我們是以君子的手法經營，絕不與「奸商」沾邊。
我們將店子設計得精致而高雅，用這種格調體現我的設計風格。

這是我們的心血結晶，我們有時觀賞店中的擺設和貨品，心中不禁湧起一股自豪，因為這爿店的點點滴滴，都是我們一手建立的。
開張當天，不少人步入瀏覽，大部分人都被店中各種形式各異、設計獨特、種類繁多的珍珠飾物所吸引，當天，也有數單的生意，我們兩人都是初接觸收銀機和信用卡機，收取欵項時，顯得雞手鴨腳。
生意的進展並不是一帆風順的，店子只在人們上班前、午膳時間和黃昏下班時間會有顧客，其他的時間多數很靜寂，在百無聊奈之下，我們有時會閱讀以消磨時光，有時也會到其他的店鋪逛逛。所以，這段日子，是我們購物最多的日子。我們常打趣著說，我們總算為這個社會的繁榮作出了貢獻。
經過一段日子後，我們逐漸建立了珍珠專門店的形象；同時，也建立了為客人獨特設計，度身訂造的珠寶設計形象。這形象不但建立在顧客心目中，甚至是在行家的心目中。Nieman Marcus珠寶部的職員，當他們的顧客找不到合適的珠飾時，往往會介紹來我們店中找。不單此，遠在Saint Paul Downtown的Daytons，也介紹顧客來我們店中尋求服務。有一天下午，一對老夫婦匆匆來到，帶著一條銀灰色的珠項鍊來要求配對同色系的耳環，結果如願以償。他們高興地對我們說，這條項鍊買了很多年了，一直想配一對耳環不果，今天專程到Mall of America的珠寶店尋找，數間店鋪都找不到合適的，其中一間店子的職員告訴他們來這裏試試看，他們問了地址，就駕了二十多哩路來，果然不虛此行。
我們堅持只賣最高質素的珍珠，價錢雖貴，但物有所值。試過有一個客人，原本已在另一間店子買了一條養珠手鍊，經過我們店前，看到我們陳列的手鍊，一經比較，差別太大了，我們的價錢雖然貴些，但質素卻高了很多，於是他就將已買的退回原店，轉而買了我們的。絕大部分的顧客對我們的貨物表示滿意，有的男士在送完禮後，還特地走來表示感激。這是我們努力及堅持的收效。
開張第一年的聖誔節，我們嘗試在地區報紙上做了兩期的廣告(我們付上優待券以觀成效)，但發覺效果很差，因廣告而獲取的生意遠不够支付昂貴的廣告費。反而電視的廣告收效很大，商場曾與NBC電視台合作，先後選我們的產品在電視台推介了兩次，收效是立桿見影的。第一次是聖誔前，當天有很多人來店中觀看，有個老婆婆來電訽問電視中介紹的產品可否訂造，當獲得肯定的答覆後，立刻從威斯康辛州驅車前來，她已在自己的頸項上用筆畫了記號，要我們按著記號的長短幫她做一條三排的珠項鍊，她高興地說，她已夢想擁有一條這樣的項鍊很久了，現在終於夢想成真了。第二次的電視廣告是在情人節前，我特別設計了一欵珍珠襯上紫晶的項鍊，結果有很多人前來購買這欵的項鍊。
不要以為來我們店中購物的顅客一定會穿著高貴，有些客人衣著隨便，根本看不出會是高消費的豪客呢。有一天黃昏，正準備關店，突然有個身穿T裇牛仔褲的年輕女子進來，對著飾櫃中的養珠鍊看了一會，叫我們拿給她試試，然後就買下了，她同時還訂造了一套Biwa項鍊，並指定要用之做一對耳環，我唯有想辦法為她設計了耳環，後來將這欵耳環拿到店中賣，結果銷路也不錯。這個衣著普通的女子，一下子就消費了二千多元，單從外表怎樣看得出她有如此的消量力。有一個星期六，一個老伯伯來到店中，和我們談了一會兒天，然後就指指點點地要我們拿下飾櫃中的六七件飾物，他全買了下來。後來他把卡片給了我們，原來是加拿大一家電視台的老闆。還有一個女士來訂購一件飾物，要我們送往她的辦事處，休看她衣著樸素，貌不驚人，原來她是律師呢。
經營期間，有些產品是客人教我們做的，我原本並不注重手鍊的製作，只顧著設計欵式花巧的手鍊，對欵式簡單的所謂classical則全不理會。後來有客人向我們建議做些欵式簡單的賣，結果很受歡迎，銷量不錯。又有一次，一個老顧客剛做了外公，要我們為他的外孫女做幾套珠手鍊和項鍊，我們從此又增加了小女孩的珍珠飾物，並成為店中和網上的暢銷項目。由此而知，很多時我們不知道客人的口味，白白放過了一些暢銷的項目。
美國的顧客對店鋪的信任度非常高，我們的顧客很多時都會信任我們的建議，有些客人訂造東西，付了欵連單據也不拿就走了。有些外州來的旅客，訂造東西，付了欵留下地址要我們郵寄，雖是上千的數額，也亳不遟疑。有一個德國來的旅客，向我們訂造一條四股的緊身珠項鍊(Dog Collar)，他並不知道太太的實際尺碼，只說與我太太差不多，我就以之為準做了項鍊，次天他來取貨時，我太太試戴給他看，不知為甚麼，可能是絲線給硬物𠝹到吧，珠鍊斸了，珠子散落遍地，我們慌了手腳，他反而安慰我們，我們立刻修理，要他半小時後再來取貨。 這些友善的顧客，使我們感到很安慰，也鞭策我們精益求精地做好我們的珠飾。
很多顧客在多年的相處下，已變成了朋友。有個年輕的室內設計師，美麗高貴，她很有獨特的品味，在我們店中訂造了很多欵式獨特的珠飾，她很多時行經店鋪，總會進來寒暄數句。有個老婆婆，經常會在星期六和她那美如模特兒的女兒來我們店中瀏覽，母女倆經常選購我們的產品。有個股票投資行的老闆，下班後總會行經店前和我們打招呼，如果有暇時，也總會進來閒談，他甚至專誠帶妻子和女兒來探望我們。有個康復治療師，星期五中午多數會與母親來我們店傾談，也總會不時選購飾物。上文提及那個剛做外公的顧客，每星期六總會來，後來還帶著他的外孫女兒來探望我們，小女孩最喜歡吃我們的曲奇餅(cookie)，每次總要拿些走。太多了，真的數不盡數，這些友善的顧客，使我們的生意充滿了厚厚的人情味。
回首細數，如今距離開張已有十年了，每次回憶，總是難忘難捨，別有一番滋味在心頭。